Garanti, İade & Değişim

Müşteri memnuniyeti ve güvenli alışveriş önceliğimizdir.

14 Gün İade

Teslimat sonrası 14 gün içinde koşulsuz iade hakkı.

Kolay Değişim

Beden ve renk değişimlerinde hızlı destek.

Ürün Garantisi

Üretim ve kumaş hatalarına karşı %100 güvence.

1. Garanti Koşulları

Butik Arya üzerinden satın aldığınız tüm ürünler kalite kontrol süreçlerinden geçtikten sonra paketlenmektedir. Üretim, dikiş veya kumaş kaynaklı kusuru bulunan ürünler koşulsuz garanti kapsamındadır ve ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilir veya iade alınır.

2. İade Şartları

İade edilmek istenen ürünün 14 gün içerisinde tarafımıza ulaştırılması gerekmektedir.
Ürünün kullanılmamış, yıkanmamış, etiketi koparılmamış ve satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş olması şarttır.
Parfüm, leke veya kullanım izi barındıran ürünlerin iadesi kabul edilememektedir.

3. Değişim Süreci

Satın aldığınız ürünün beden veya renk değişimini talep etmek için müşteri hizmetlerimizle veya Instagram hesabımız üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Değişim ürünleri stok durumuna göre aynı gün işleme alınır.

İade veya Değişim Talebiniz mi Var?

Sipariş numaranız ile birlikte doğrudan destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.

Talebinizi İletin